根据马来西亚统计局（DOSM）的数据显示，2024年首九个月马来西亚电子商务收入同比增长4%，达到9182亿令吉。其中，第二季度（2Q）表现尤为亮眼，收入高达3098亿令吉。
然而，第三季度（3Q）的电子商务收入环比略降0.6%，为3079亿令吉，与第二季度相比略有回落。
“尽管第三季度略有下滑，电子商务依然是马来西亚经济的核心支柱之一，”马来西亚首席统计官拿督斯里莫哈末乌兹尔博士表示。
2023年，信息与通信技术（ICT）和电子商务行业总增值达到4277亿令吉，较2022年的4116亿令吉增长3.9%。ICT与电子商务对国家经济的贡献从2022年的22.9%提高至23.5%，其中ICT行业的总增值（GVAICT）占比13.8%，其他行业的电子商务贡献占比9.6%。
GVAICT总额为2520亿令吉，同比增长3.8%，但低于上一年的11.4%。其中，ICT服务贡献最大，占比41.6%；其次是ICT制造业、ICT贸易，以及内容与媒体，分别占比38.2%、14.2%和6.0%。
“《2024年马来西亚数字经济报告》全面展示了数字经济的持续增长与重要性，电子商务与ICT行业成为推动这一增长的主力。报告显示，ICT对国家经济的贡献稳步上升，特别是在ICT服务与电子商务领域的显著增长方面，”他补充道。
随着ICT技术在企业与家庭中的广泛应用，马来西亚在全球数字经济领域的地位愈发稳固，这也展现了该国在数字经济创新与增长方面的巨大潜力。
根据2022年的《经济普查》（BE2023），共有78,236家企业参与电子商务交易，总收入达到1.13万亿令吉。从市场划分来看，国内市场的表现显著优于国际市场，收入占比高达89.1%（1万亿令吉），而国际市场贡献1234亿令吉，占比10.9%。
从客户类型来看，企业对企业（B2B）交易占据主导地位，收入达7865亿令吉（69.8%）；其次是企业对消费者（B2C）交易，收入为3126亿令吉（27.7%）；企业对政府（B2G）交易则为278亿令吉（2.5%）。2023年的调查还发现，99.3%的马来西亚家庭拥有手机，其中97.6%偏好使用智能手机，16.3%的家庭仍然使用功能手机。
此外，96.4%的家庭拥有互联网接入，91.6%的家庭拥有电脑。移动宽带成为首选接入方式，占比95.3%；固定宽带的使用比例为47.1%。
“在城市地区，98.4%的家庭拥有互联网接入，而农村地区则为89.8%。”个人使用ICT的情况方面，2023年有80.4%的人使用过电脑，其中城市地区的使用率为86.0%，农村地区为63.6%。布城的个人电脑使用率和互联网接入率位居全国之首，分别高达97.7%和99.9%。
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